Quality Assurance
1.1 仅对通过正规销售渠道购买的本公司产品进行保修;
1.2 对保修期内的产品按照国家三包政策进行维修;
1.3 保修条例的第5条不适用于本保修条例;
1.4 ODM及OEM的产品,不在此保修条例范围内;
1.5 公司与客户经商议,另外签订的关于保修有关的合同或条例,不适用于本保修条例。
Objective
为了更好的服务于客户,提高客户对公司产品的售后服务的满意度;
Range
3.1 保修服务条例,仅适用于通过正规销售渠道购买的本公司产品;
3.2 保修年限
Program content
4.1 送修方式
4.1.1 所有需要维修的故障产品可送至当地授权代理商或经销商返厂维修;
4.1.2 无法联系到当地代理商或经销商请致电0755-26659340 服务电话;
4.2 送修流程
Not covered by warranty
5.1 因人为损坏或非正常使用导致产品损坏;
5.2 产品的防拆标损坏或更改;
5.3 用于特殊数据存储的环境造成闪存寿命提前终止;
5.4 若将产品用于研发或专业测试及破坏性测试所致
5.5 产品未经本公司授权技术人员进行维修和拆开;